取消しと変更 |
利用の取消しと変更のご案内 |
インターネットからの申込みについても、入金後は来館による取消しになります。 還付金及び差額の払い戻しは、現金または銀行口座振込となります。 (振込希望の方は、口座番号等をお控えのうえご来館ください。) 施設や日程の変更については、「予約していたものを一旦取消したうえで、新たな予約をする」という 流れになります。その際、取消しに関する還付率が適用されますのでご注意ください。 なお、利用時間の短縮については「変更届け」による手続きになりますが、還付率については上記と同様、 取消しに関するものが適用されます。 利用時間の延長については、差額をお支払いただきます。 入金期限については、新規予約と同様、申込をした日 を含み7日以内となります。 |
|
|
|
手続き |
1 仮予約(利用料納入前の)場合 窓口・電話でお申し出ください。 2 本予約(利用料納入済み)の場合 (1)「施設利用承認書」 (2)登録カードをお持ちになり、窓口へお越しください。 ※ 取消し・還付手続きは、文化会館たづくり・調布市グリーンホールのどちらでも行うことができます。 |
|
|
還付率(利用取消時の既納利用料の返還) |
ホール系 | 使用日の10ヶ月前まで | 全額返還 | 使用日の8ヶ月前まで | 80%返還 | 使用日の6ヶ月前まで | 70%返還 | 使用日の4ヶ月前まで | 60%返還 | 使用日の2ヶ月前まで | 50%返還 | 使用日まで2ヶ月に満たない場合 | 返還なし | 会議室系 | 使用日の7日前まで | 全額返還 | 使用日の2日前まで | 半額返還 | 使用日まで2日に満たない場合 | 返還なし | ※ホール等の付随施設として予約した会議室は、ホール系の還付率が適用されます ※各還付率に規定する「使用日の〇〇前まで」がたづくり・グリーンホール両方の休館日にあたる場合は、 その前日に繰りあがります。ご注意ください |
|
|
本文終わり
|