2025年5月2日に調布市グリーンホールにて開催を予定しておりました「星の王子さま 朗読と音楽が奏でる心の旅」につきましては、関係各所との協議のうえ、【開催中止】を決定いたしました。
**【重要】**「星の王子さま 朗読と音楽が奏でる心の旅」公演中止に伴う払戻のお知らせ
公演を楽しみにお待ちいただいておりました多くの皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。また公演間近のご案内となりましたことを重ねてお詫び申し上げますとともに、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
つきましては、チケットの払い戻しを承ります。お手持ちのチケットは大切に保管くださいますようお願い申し上げます。
■チケットの払戻し等について
ご購入いただいたチケットについては払戻しいたします。
以下、ご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
当財団ホームページにも詳細を掲載していますので、併せてご確認ください。
ホームページURL https://www.chofu-culture-community.org/events/archives/31009
【対象公演】
星の王子さま 朗読と音楽が奏でる心の旅
2025年5月2日(金)調布市グリーンホール 大ホール
【払い戻し方法】
・ご購入いただいた各プレイガイドにて行います。
・各プレイガイドまたは東京労音よりご購入者様へ連絡が入ります。
・払い戻し方法等の詳細に関しましては、ご購入先のプレイガイドにてそれぞれご確認ください。
・購入先プレイガイドが不明な方は、座席番号が確認可能な状態でRo-Onチケット:047-365-9960までご連絡ください。
・払い戻し受付期間を過ぎますと払い戻しできなくなりますので予めご了承ください。
【払戻し期間】 令和7年4月17日(木)~5月9日(金) (必着)
1.チケットCHOFUで購入された場合
(1)お手元にチケットがある方(発券済の方)
■窓口来館による払戻し方法
調布市グリーンホール、調布市文化会館たづくり、調布市せんがわ劇場の各窓口にて、チケットと引き換えに現金でチケット額面を払戻しいたします。
セブンイレブンで発券された方は、チケット額面と合わせて発券手数料も払戻しいたします。
各館の休館日、開館時間をお確かめのうえお越しください。
■郵送による払戻し方法
氏名、電話番号、指定銀行名、支店名、預金種類、口座番号、口座名義(フリガナ)を明記のうえ、チケットと併せて、「特定記録郵便(郵送料320円上限)」にて下記住所までご郵送ください。
送付の際は、封筒表面に「星の王子さま」と朱書きしてください。
後日ご指定口座へチケット額面金額と郵送料(特定記録郵便320円上限)を振込みます。
セブンイレブンで発券された方は、上記と合わせて発券手数料も振込みます。
【郵送先】 調布市グリーンホール
〒182-0026東京都調布市小島町2-47-1「星の王子さま」払戻担当
※月曜休館
(2)お手元にチケットがない方(未発券の方)
まだ発券されていない場合は、払戻手続きの必要はありません。
チケットCHOFUにて、一括払戻し手続きを行います。
※インターネットからクレジットカード決済にて購入し、セブン-イレブンでの引き取りがお済みでない方は、チケットを発券しないでください。
※後日、クレジット会社を通じて、チケット金額をご指定口座へ返金いたします。
返金までには、2~3か月かかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
内容は、クレジットカード明細または口座入金明細をご確認ください。
(3)チケットれすQ(電子チケット)の方
払戻手続きの必要はありません。
チケットCHOFUにて、一括払戻し手続きを行います。
※後日、クレジット会社を通じて、チケット金額をご指定口座へ返金いたします。
返金までには、2~3か月かかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
内容は、クレジットカード明細または口座入金明細をご確認ください。
2.外部プレイガイドで購入された場合
【チケットぴあ/イープラス/ローソンチケットでご購入されたお客様】
*お求めいただきましたプレイガイドにて承ります。
*詳細は、各プレイガイドのホームページ等でご確認ください。
*払戻受付期間 令和7年4月17日(木)~5月9日(金) (必着)
チケットぴあ https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
イープラス https://eplus.jp/sf/refund1
ローソンチケット https://l-tike.com/oc/lt/pps/index.html
【ファンクラブでご購入されたお客様】【teketでご購入されたお客様】
*teketにて一週間以内に返金手続きを開始させていただきます。
・クレジットカード決済のみの場合
返金処理が完了すると、購入者にはキャンセル通知がメールにて送られます。返金処理は即座に反映されますが、返金の時期につきましては、購入者のご利用のクレジットカード会社によって異なります。
・振り込みが必要になる場合
コンビニ支払いなど振り込みが必要になる場合は、振り込み先の銀行口座情報を申請していただくようチケット購入者様にメールを送信いたします。
振込先の銀行口座情報申請の期限は、ご案内をしてから2週間とさせていただきます。
【Ro-Onチケットでご購入されたお客様】
Ro-Onチケットよりご購入者様へ連絡が入ります。
TEL 047-365-9960(平日10:00~18:00/土曜10:00~14:00/日祝休み)
*払戻受付期間 令和7年4月17日(木)~5月9日(金) (必着)
【各プレイガイド以外の [出演者][団体]等を通じてご購入されたお客様】
各出演者、団体等を通して承ります。お求めいただきました団体等よりご案内を差し上げます。
【注意】
※受付期間を過ぎた場合は払戻しできません
※半券のないチケットは払戻し対象外です
※チケットCHOFUでご購入いただいたチケットは、他のプレイガイドで払戻しできませんのでご注意ください
■問合せ チケットCHOFU TEL042-481-7222 (9:00~18:00第4月曜日休み・変則あり)